Cybersécurité et risque de fraude : appel à la vigilance

Sodiflers à Flers - 61 (Orne)

Authentifier l'origine d'un message Sodiflers

Vous pouvez faire l'objet de tentatives de fraude, notamment par le moyen de messages vous laissant penser qu'ils proviennent de notre société Sodiflers (Centre E. Leclerc). Nous appelons à la plus grande vigilance car ce risque de fraude est avéré.

Comment s'assurer qu'un message provient de Sodiflers.

Voici quelques indications qui peuvent vous aider à savoir si vous avez bien affaire avec notre société :

  • Toutes nos adresses email se terminent par @flers.leclerc - si vous recevez un email via une adresse proche se terminant différemment, alors sachez qu'il ne s'agit pas de notre société. Un des moyens de contrôle est de vérifier l'adresse utilisée pour répondre à votre correspondant. Ne vous fiez pas aux bandeaux de signature email.
  • Pour vous assurer de parler avec un interlocuteur de notre société, veuillez le joindre par téléphone au 02 33 62 50 00.

Fournisseurs et partenaires, nous vous appelons à des contrôles accrus.

  • Nous ne travaillons pas à l'international
  • Nous n'effectuons pas d'enlèvement de marchandises chez nos fournisseurs
  • Nos seules adresses de livraison possibles sont :
    CENTRE E.LECLERC
    93 RUE DE LA CHAUSSEE
    61100 FLERS

    JARDI E.LECLERC / NOS ANIMAUX
    ZAC DES GRANDS CHAMPS
    61100 FLERS

    E.LECLERC DRIVE
    ROUTE DE DOMFRONT - LIEU DIT LES PLANTES
    61100 FLERS DE L'ORNE CEDEX

    E.LECLERC DRIVE
    ZI LA REMAIZIERE
    61790 SAINT PIERRE DU REGARD

Comment réagir.

Une personne travaillant chez Sodiflers m'a contacté

Pour vérifier que cette personne travaille chez Sodiflers, contactez-la au numéro de notre standard : 02 33 62 50 00. S'il s'agit d'un email, vérifiez que l'adresse de réponse se termine bien par @flers.leclerc. Ne vous fiez pas au bandeau de signature email ni aux numéros de téléphone portable.

Une société qui prétend être Sodiflers m'a passé une commande avec une adresse d'expédition à l'étranger : que dois-je faire ?

La société Sodiflers (Centre E. Leclerc) ne passe jamais de commande avec une adresse d'expédition hors de France. Si vous recevez une telle commande, ignorez-la et veuillez nous le signaler dès que possible.

J'ai reçu un email de la société Sodiflers, passant commande avec retrait de la marchandise directement depuis nos locaux. Dois-je répondre à cette demande ?

Sodiflers (Centre E. Leclerc) ne demandera jamais le retrait des marchandises directement chez ses fournisseurs. Ne donnez pas suite à cette commande qui ne provient pas de notre entreprise et contactez-nous aussitôt.

Vous avez reçu une communication suspecte ? Prenez connaissance de nos recommandations. Si vous identifiez une tentative de fraude, veuillez nous contacter.